о заключении договора на оказание спортивно-оздоровительных услуг
г. Москва «12» октября 2026 г.
Данный документ является официальным предложением (далее – «Публичная оферта») Общества с ограниченной ответственностью «Варм ап», в дальнейшем именуемого «Исполнитель», в лице Генерального директора Баранова Константина Викторовича, заключить договор на оказание спортивно-оздоровительных услуг (далее – «Договор») и содержит все существенные условия такого Договора.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг любое юридическое лицо (в том числе заключившее отдельный договор на оплату услуг Исполнителю в интересах третьих лиц), индивидуальный предприниматель или физическое лицо (действующее в своих интересах или в интересах несовершеннолетних детей), производящее акцепт (принятие) настоящей Публичной оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной Публичной оферты и в случае, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Публичной оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от приобретения услуг.
Исполнитель заключает Договор на оказание спортивно-оздоровительных услуг на территории объектов Исполнителя, расположенных по адресу (далее – «Объекты Исполнителя»):
1) г. Москва, Борисовские пруды, д.26 (ТРК «Ключевой»);
2) г. Москва, ул. Улофа Пальме, д. 5, стр. 2 (СРК «Премьер-Спорт»)
на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим (правоспособным) юридическим лицом, или индивидуальным предпринимателем, именуемыми для целей Договора «Заказчик», и принявшим условия настоящей Публичной оферты путем совершения действий, указанных в разделе 6 Публичной оферты и направленных на ее принятие в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок.
Термины и определения
1.1. «Публичная оферта» — официальное публичное предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу или юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, заключить Договор на изложенных в настоящей Публичной оферте условиях.
1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Публичной оферты способами, указанными в разделе 3 настоящей Публичной оферты.
1.3. «Заказчик» — дееспособное физическое лицо, правоспособное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, акцептовавшее Публичную оферту путем оплаты услуг Исполнителя. Заказчик – физическое лицо имеет намерение самостоятельно пользоваться услугами Исполнителя или совместно со своим(и) ребенком (детьми), друзьями, родственниками, и/или приводить своего(их) ребенка (детей) на занятия, и/или отправлять своего(их) ребенка (детей) на занятия вместе с сопровождающим. Заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель заключает Договор в пользу третьего лица (статья 430 ГК РФ). В этом случае третье лицо (далее — «Бенефициар») — физическое лицо, которое имеет намерение: самостоятельно пользоваться услугами Исполнителя; либо пользоваться услугами совместно со своим(и) ребёнком (детьми); либо приводить своего(и) ребёнка (детей) на занятия;
либо направлять своего(и) ребёнка (детей) на занятия вместе с сопровождающим. Бенефициар по договору в пользу третьего лица считается выразившим согласие воспользоваться правом по договору с момента первого фактического получения услуг Исполнителя (посещения занятия).
1.4. «Исполнитель» — юридическое лицо – общество с ограниченной ответственностью «Варм ап», зарегистрированное в установленном порядке на территории Российской Федерации.
1.5. «Сайт» — официальный webсайт Исполнителя по адресу https://urban-ski.ru/, на котором размещается Публичная оферта, прейскурант цен, Политика обработки персональных данных и иная информация, необходимая для заключения и исполнения Договора. Информация, размещённая на сайтах партнёров и третьих лиц, привлекаемых Исполнителем к оказанию услуг, носит справочный характер и не является обязательной для применения, если иное прямо не предусмотрено Договором. Перечень партнёров, имеющих право принимать оплату и заключать договоры от имени Исполнителя, размещается на Сайте Исполнителя.
1.6. «Ребёнок/дети» - несовершеннолетнее физическое лицо (лица) в возрасте до 18 лет, пользующееся(-иеся) услугами Исполнителя на основании Договора, заключённого Заказчиком в интересах такого лица (лиц). Для целей Договора возраст Ребёнка определяется на дату начала оказания услуг.
1.7. «Сопровождающий» - уполномоченный Заказчиком совершеннолетний представитель Ребенка, указанный в Доверенности.
1.8. «Услуга» - деятельность Исполнителя, направленная на удовлетворение потребностей Заказчика согласно разделу 2 настоящей Публичной оферты.
1.9. «Абонемент» - приобретенное Заказчиком за плату право пользования услугами Исполнителя в рамках настоящей Публичной оферты на определенное количество тренировок в группе или индивидуально, сгруппированных по усмотрению Исполнителя, ограниченных в сроке действия.
1.10. «Подарочный сертификат» - приобретенное Заказчиком за плату право пользование Услугами Исполнителя, а также Услугами Исполнителя на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.
1.11. «Тренер» - штатный или привлеченный по договору сотрудник Исполнителя - специалист, осуществляющий практическое спортивно-оздоровительное занятие в рамках Договора на оказание услуг.
1.12. «Администратор» - лицо, действующее от имени Исполнителя при исполнении Договора оказания услуг.
1.13. «Правила посещения Объектов Исполнителя» - общеустановленные правила поведения на территории Объектов Исполнителя, принятые в интересах комфорта и безопасности Заказчика/Клиента или Несовершеннолетнего.
Предмет договора
2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление Заказчику спортивно-оздоровительных услуг (далее – «Услуги») в соответствии с выбранным видом Услуг, и условиями данной Публичной оферты, действующим законодательством и приложениями к данной Публичной оферте.
2.2. Публичная оферта, приложения к Публичной оферте являются официальными документами и размещаются на Сайте Исполнителя https://urban-ski.ru/, являются неотъемлемой частью настоящего Договора, содержат полный перечень услуг, оказание которых возможно в рамках настоящего Договора, а также располагаются в общедоступном для ознакомления месте на территории Объектов Исполнителя.
2.3. Исполнитель вправе изменять Публичную оферту, её приложения и прейскурант цен, размещая изменённые условия на Сайте Исполнителя https://urban-ski.ru/ не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до их вступления в силу. Об изменении Исполнитель уведомляет Заказчика способом, обеспечивающим получение информации (по электронной почте или в мессенджере или смс-сообщением), если иное не установлено настоящей Публичной офертой.
Изменения не распространяются на условия уже оплаченных Заказчиком услуг (в том числе на цену оплаченных абонементов и пакетов занятий): к таким услугам применяются условия в редакции, действовавшей на дату оплаты. Новая редакция применяется к отношениям Сторон, возникшим после вступления её в силу.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время в порядке, предусмотренном законодательством РФ, при этом изменение условий Публичной оферты не является основанием для ограничения такого права. В случае существенного изменения условий Публичной оферты Заказчик вправе отказаться от договора без оплаты фактических расходов Исполнителя, если соответствующее изменение затрагивает уже приобретённые, но не оказанные услуги.
Исполнитель вправе прекратить действие Публичной оферты с момента размещения соответствующего извещения на Сайте Исполнителя https://urban-ski.ru/, это не затрагивает обязательства, возникшие из ранее заключённых договоров, за исключением случаев отказа от договора, предусмотренных законом или договором.
Текст Публичной оферты, её приложений и Правил посещения размещается на Сайте Исполнителя https://urban-ski.ru/ и по запросу Заказчика предоставляется в письменной (бумажной) форме.
Акцепт оферты
3.1. Акцепт Публичной оферты (далее — Акцепт) совершается Заказчиком добровольно, в порядке, установленном настоящей Публичной офертой. Акцепт является полным и безоговорочным принятием всех условий Публичной оферты без каких-либо изъятий или оговорок (п. 1 ст. 438 ГК РФ).
3.2. Акцепт равносилен заключению Договора в простой письменной форме (п. 2, 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3.3. Акцепт осуществляется путём последовательного совершения Заказчиком следующих действий:
(а) выбора Услуг;
(б) предоставления сведений, необходимых для заключения Договора;
(в) оплаты Услуг в полном объёме в порядке и на условиях Публичной оферты.
Согласие на обработку персональных данных оформляется Заказчиком отдельно в порядке, установленном Публичной офертой и Политикой обработки персональных данных.
3.4. Оплата Услуг, произведённая Заказчиком партнёру Исполнителя или иному третьему лицу, действующему от имени и по поручению Исполнителя, признаётся исполнением обязательства по оплате Услуг Исполнителю. Перечень таких лиц размещается на Сайте Исполнителя.
3.5. Акцепт возможен только в отношении Публичной оферты в редакции, действующей на дату совершения Акцепта. Срок для Акцепта не ограничен; в случае вступления в силу новой редакции Публичной оферты Акцептом считается принятие новой редакции.
Условия и порядок предоставления услуг
4.1. Исполнитель не является образовательной, воспитательной или медицинской организацией. Услуги оказываются в рамках физкультурно-оздоровительной деятельности и не предусматривают реализацию образовательных программ в значении ФЗ-273 «Об образовании в Российской Федерации».
4.2. К Услугам относятся:
4.2.1. Персональные тренировки на тренажёре-симуляторе центробежной силы;
4.2.2. Персональные и групповые тренировки по физической подготовке;
4.2.3. Персональные тренировки по оздоровительной физической культуре, включающие физические упражнения, аппаратную миостимуляцию и кинезиотейпирование как вспомогательные методики в рамках занятия;
4.2.4. Персональные и групповые занятия с детьми по физической подготовке и катанию на горных лыжах и сноуборде;
4.2.5. Занятия по катанию на горных лыжах и сноуборде для взрослых, персонально и в группе; 4.2.6. Семинары и практические занятия для тренеров и инструкторов, не предусматривающие выдачи документов об образовании;
4.2.7. Продажа подарочных сертификатов на Услуги Исполнителя.
4.3. Содержание и стоимость Услуг публикуются на официальном Сайте Исполнителя.
4.4. Исполнитель вправе оказывать Услуги как собственными силами, так и с привлечением третьих лиц без дополнительного согласования с Заказчиком. Исполнитель отвечает за действия привлечённых третьих лиц как за свои собственные (ст. 403 ГК РФ). Лица, непосредственно оказывающие Услуги, должны иметь соответствующую квалификацию.
4.5. Услуги оплачиваются в порядке, установленном разделом 6 Публичной оферты.
4.6. Оплата Услуг Заказчиком означает Акцепт Публичной оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 Публичной оферты.
4.7. Договор вступает в силу с момента совершения Акцепта. Поступление денежных средств на счёт Исполнителя подтверждает факт оплаты; если денежные средства не зачислены в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты совершения платежа, обязательство по оплате считается неисполненным, а уплаченные суммы подлежат возврату лицу, совершившему платёж. Оплата Услуг за Заказчика иным лицом по его поручению не изменяет содержание прав и обязанностей Заказчика по Договору (ст. 313 ГК РФ).
4.8. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после подтверждения оплаты. Даты и время оказания Услуг определяются по согласованию Сторон в порядке записи на занятия, предусмотренном Публичной офертой и Правилами посещения Объектов Исполнителя.
4.9. Услуги в отношении Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение десяти рабочих дней с даты окончания оказания Услуг Заказчик не направил мотивированную претензию; в этом случае акт приёма-сдачи Услуг считается подписанным. Для Заказчиков — физических лиц Услуги считаются оказанными по факту проведения каждого занятия, а при приобретении абонемента — по окончании срока его действия. Требования, связанные с недостатками Услуг, предъявляются в претензионном порядке, предусмотренном разделом 10 Публичной оферты, с соблюдением гарантийных сроков и сроков, установленных ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей». Претензия может быть направлена по электронной почте, указанной в разделе 10 Публичной оферты или иным способом, предусмотренным Публичной офертой.
4.10. Договор действует с момента заключения до полного оказания Услуг и завершения расчётов Сторон. Прекращение действия Договора не прекращает обязательств Сторон по оплате фактически оказанных Услуг, ответственности Исполнителя за недостатки Услуг и права Заказчика предъявлять требования в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
5. ПРАВА И Обязанности СТОРОН
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Пользоваться Услугами на условиях настоящей Публичной оферты и соблюдать Правила посещения Объектов Исполнителя (Приложение №1).
5.1.2. Оплачивать стоимость оказываемых Исполнителем услуг в порядке и сроки, установленные настоящей Публичной офертой.
5.1.3. При приобретении Услуг предоставить Исполнителю необходимые персональные данные (ФИО, дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность; для юридического лица — документы, подтверждающие правоспособность и полномочия представителя). При необходимости — данные о несовершеннолетних и документы, подтверждающие законное представительство.
5.1.4. В случае приобретения Услуг в отношении лиц, не являющихся Заказчиком по настоящей Публичной оферте, ознакомить их с условиями Публичной оферты, приложениями к ней и иными правилами, действующими на территории и Объектах Исполнителя.
5.1.5. При приобретении Услуг в отношении несовершеннолетних детей: обеспечить оформление согласия на сопровождение ответственным лицом; организовать сопровождение ребёнка (на занятия, обратно, при перемещении по объектам); проконтролировать соблюдение ребёнком правил поведения, требований к форме одежды и указаний тренера; забирать ребёнка не позднее 20 минут после окончания занятий.
5.1.6. Обеспечивать соблюдение норм техники безопасности, пожарной безопасности, санитарии и гигиены, правил посещения объектов Исполнителя, а также бережно относиться к имуществу Исполнителя.
5.1.7. Заказчик обязан самостоятельно оценить физическую готовность себя и/или Ребенка, в том числе с учетом имеющихся у него медицинских противопоказаний либо ограничений.
5.1.8. При наличии сомнений в возможности посещения занятий по состоянию здоровья Заказчик и/или Ребёнок воздерживаются от посещения занятий на Объектах Исполнителя до получения консультации врача.
5.1.9. Не проводить инструктаж и не давать рекомендации по занятиям другим посетителям, если это не согласовано с Исполнителем.
5.1.10. Не использовать самостоятельно, без разрешения тренера, музыкальную и иную аппаратуру, электроприборы, принесённые с собой.
5.1.11. Соблюдать общественный порядок, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
5.1.12. Соблюдать правила эксплуатации сооружений, спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря.
5.1.13. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные — по графику, согласованному с тренером. При опоздании более чем на 10 минут тренер вправе не допустить к занятиям.
5.1.14. Не позднее чем за 24 часа до начала занятия/тренировки уведомить Исполнителя о невозможности посещения (по телефону, электронной почте или в мессенджере), в противном случае денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика, остаются у Исполнителя в размере фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по оказанию услуги и не подлежат возврату.
5.1.15. Внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра и не передавать другим лицам.
5.1.16. Покидать территорию Исполнителя не позднее установленного времени окончания работы Объектов Исполнителя. Обеспечить соблюдение этого правила лицами, в отношении которых заключён Договор.
5.1.17. Покидая территорию Исполнителя, сдать ключи от шкафа в раздевалке и иное имущество Исполнителя, выданное или арендованное на время посещения.
5.1.18. Известить Исполнителя в письменной форме (путём заполнения заявления (анкеты) по форме Исполнителя) о лицах, которые могут сопровождать Ребёнка (приводить, забирать, участвовать в занятиях, представлять его интересы).
5.1.19. Незамедлительно в письменной форме уведомить Исполнителя об изменениях персональных данных или иных обстоятельствах, способных повлиять на исполнение обязательств по Договору (в том числе об изменении данных сопровождающего лица).
5.1.20. Возместить ущерб, причинённый имуществу Исполнителя или объектам Исполнителя.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в полном объёме и надлежащего качества в соответствии с условиями Публичной оферты.
5.2.2. Получать от Исполнителя необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых Услугах.
5.2.3. Направлять Исполнителю предложения и рекомендации по улучшению качества Услуг.
5.2.4. Уступить (передать) право пользования приобретёнными Услугами третьему лицу или пользоваться ими совместно с третьими лицами (при наличии письменного заявления Заказчика). При совместном пользовании занятия/тренировки списываются с Абонемента Заказчика.
5.2.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, уведомив Исполнителя по телефону, электронной почте или в мессенджер, указанных на Сайте Исполнителя. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 7 Публичной оферты.
5.2.6. Заказчик вправе предоставить отдельное письменное согласие на фото- и видеосъёмку, а также на использование изображений Заказчика и Ребёнка. Отсутствие такого согласия не препятствует заключению и исполнению Договора.
5.3. Исполнитель обязуется:
5.3.1. Предоставить Заказчику информацию об Услугах в объёме, предусмотренном законодательством РФ. К такой информации, в частности, относятся: перечень Услуг, стоимость, расписание занятий, правила посещения Объекта, требования к допуску к занятиям, порядок действий в экстренных случаях. Указанная информация размещена на официальном сайте Исполнителя по адресу https://urban-ski.ru, а также на информационных стендах на территории Объекта. Фактом ознакомления Заказчика с информацией считается акцепт Публичной оферты либо подписание Договора; отдельное подтверждение ознакомления не требуется.
5.3.2. Оказать Услуги в соответствии с условиями Договора, утверждёнными программами и методиками Исполнителя и требованиями законодательства РФ. Объём и сроки оказания Услуг приведены на Сайте Исполнителя. Качество Услуг оценивается по соответствию утверждённым программам и общепринятым стандартам оказания физкультурнооздоровительных и спортивных услуг; субъективные ожидания Заказчика не являются критерием качества.
5.3.3. Предоставить необходимое для оказания Услуг спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, находящиеся в исправном состоянии и прошедшие плановое техническое обслуживание. При наличии обязательных требований к безопасности оборудование имеет сертификаты/декларации соответствия либо иные документы, подтверждающие безопасность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не гарантирует соответствие оборудования индивидуальным физиологическим особенностям или уровню подготовки Заказчика.
5.3.4. Обеспечить оборудованное место для переодевания, предоставить полотенце и шкафчик для временного хранения личных вещей на время оказания Услуг. Исполнитель не несёт ответственности за утрату, недостачу или повреждение личных вещей Заказчика, оставленных в раздевалках, зонах ожидания, шкафчиках и иных местах на территории Объекта, за исключением случаев, когда утрата или повреждение произошли по вине Исполнителя. Заказчик обязуется не оставлять в указанных местах ценные вещи (деньги, документы, ювелирные изделия, мобильные устройства, иные дорогостоящие предметы). Правила посещения Объектов Исполнителя с перечнем запрещённых к хранению в шкафчиках предметов приведены в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте.
5.3.5. Перед началом оказания Услуг провести инструктаж по технике безопасности, разъяснить правила пользования оборудованием и дать рекомендации по технике и объёму выполнения упражнений в присутствии тренера. Факт проведения инструктажа подтверждается подписью Заказчика в журнале инструктажа. При отказе Заказчика от подписания документа об инструктаже допуск к занятиям не предоставляется; услуги в этот день не оказываются, оплата не возвращается.
5.3.6. Обрабатывать и хранить персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152ФЗ «О персональных данных» и локальными актами Исполнителя. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (в т. ч. по запросам уполномоченных государственных органов). Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного заявления Исполнителю. При этом Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта, если это допускается законом (в т. ч. для исполнения договора, отчётности, защиты прав и законных интересов).
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора либо не заключать Договор на новый срок при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанностей, предусмотренных Публичной офертой и Правилами посещения Объектов Исполнителя (Приложение № 1). Основанием для реализации данного права является документально зафиксированное нарушение (акт, фото/видеофиксация, переписка, жалоба третьих лиц и т. п.). Факт направления Исполнителем письменного уведомления (по email, в мессенджере либо вручением под подпись) о нарушении и требовании его устранить считается надлежащим предупреждением; при отсутствии устранения в срок, указанный в уведомлении, Исполнитель вправе расторгнуть Договор без возврата денежных средств за неиспользованные Услуги.
5.4.2. Произвести замену Тренера без согласования с Заказчиком. Возврат денежных средств за занятие, проведённое другим Тренером, не предусмотрен. Качество услуг определяется соответствием утверждённым программам и методикам Исполнителя, а не личностью конкретного Тренера. В случае, если Тренер был определен Заказчиком как существенное условие Договора, Заказчик вправе отказаться от Услуг и потребовать возврата денежных средств за неоказанные Услуги.
5.4.3. Вносить изменения в расписание занятий при производственной необходимости, заблаговременно (не менее чем за 24 часа) уведомив Заказчика одним из следующих способов: SMS, email, сообщение в мессенджере, публикация на официальном Сайте Исполнителя, либо на информационном стенде на территории Объекта. Стороны признают любой из указанных способов надлежащим уведомлением. Факт нахождения Заказчика на территории Объекта и/или использование услуг после публикации изменений считается согласием с изменённым расписанием.
5.4.4. Вести переписку с Заказчиком и информировать его посредством электронной почты, SMS или мессенджеров. Для целей обмена юридически значимыми сообщениями используются контактные данные (email, номер телефона, аккаунт в мессенджере), указанные Заказчиком при акцепте оферты/регистрации. Моментом получения сообщения считается момент его доставки на указанный канал связи; Исполнитель не несёт ответственности за неполучение сообщения по вине Заказчика (отключение уведомлений, блокировка номера/адреса, удаление аккаунта и т. п.).
5.4.5. Проводить фото- и видеосъёмку на территории Объектов и при проведении мероприятий, при условии информирования о проведении съемки. Материалы могут использоваться Исполнителем в рекламных, информационных и отчётных целях, в том числе публиковаться на Сайте, в соцсетях и СМИ, если съёмка ведётся в местах, открытых для свободного посещения, либо на публичных мероприятиях (в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ). Использование изображения определяемого лица в рекламе, социальных сетях или иных публичных материалах допускается на основании отдельного согласия, если оно требуется законом. Для несовершеннолетнего согласие предоставляет законный представитель. Заказчик, размещая фото/видео с участием третьих лиц, самостоятельно обеспечивает соблюдение их прав.
5.4.6. Производить запись телефонных переговоров между представителем Исполнителя и Заказчиком, при условии предварительного предупреждения Заказчика, в целях контроля качества услуг, разрешения спорных ситуаций и обеспечения безопасности. Записи не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом (в т. ч. по запросу уполномоченных органов).
5.4.7. Временно ограничить или изменить перечень оказываемых Услуг при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форсмажор) либо по требованию уполномоченных государственных органов. В этом случае Исполнитель обязан разместить информацию об ограничениях не позднее 24 часов с момента наступления таких обстоятельств на Сайте и/или в мессенджерах. Возврат или перерасчёт стоимости услуг производится только в части фактически не оказанных услуг; услуги, оказанные до введения ограничений, подлежат оплате в полном объёме.
5.4.8. Не допускать Заказчика или Ребенка до занятий при наличии обоснованных сомнений, что его присутствие создаёт угрозу безопасности для других лиц либо нарушает правила посещения объекта. К таким обстоятельствам относятся: агрессивное поведение, признаки алкогольного/наркотического опьянения, отказ от прохождения инструктажа, нарушение техники безопасности, наличие медицинских противопоказаний, о которых Исполнитель был уведомлен. Решение принимается уполномоченным сотрудником на месте и фиксируется актом. Возврат стоимости занятия в этом случае не производится.
5.4.9. Привлекать к оказанию Услуг сторонних тренеров, инструкторов и специалистов, в том числе на основании гражданскоправовых договоров. При этом Исполнитель остаётся ответственным перед Заказчиком за надлежащее оказание услуг в полном объёме и в соответствии с условиями Договора.
5.4.10. При проведении мероприятий, не предусмотренных расписанием, ограничивать зону для занятий, уведомив Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день одним из способов, указанных в п. 5.4.3. Факт оказания услуг в иной зоне либо в ином формате в связи с проведением мероприятия не является нарушением условий Договора.
5.4.11. Изменять режим работы Объектов или отдельных зон в связи с проведением мероприятий, ремонтом, санитарной обработкой либо по требованию контролирующих органов, при условии размещения информации не менее чем за 3 (три) календарных дня на официальном сайте Исполнителя, в рассылках и/или на информационных стендах. Стороны соглашаются, что такие изменения не являются нарушением обязательств Исполнителя при соблюдении порядка уведомления.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость предоставляемых Заказчику Услуг определяется в зависимости от выбранного вида Услуг. Стоимость Услуг указывается на Сайте Исполнителя, а также на информационных стендах на территории Объекта и предоставляется Администратором по запросу Заказчика.
6.1.1. При расхождении сведений о стоимости Услуг в разных источниках (Сайт, стенд, устный ответ Администратора) приоритетным является информация, размещённая на официальном Сайте Исполнителя.
6.1.2. Окончательная стоимость Услуг для Заказчика определяется на момент оформления заявки/акцепта Публичной оферты и подтверждается в платёжном документе (чеке, счёте, ссылке на оплату). Услуги оказываются по стоимости, указанной в платёжном документе.
6.2. Оплата Услуг осуществляется в полном объёме (100% предоплата) одним из следующих способов:
- внесение наличных в кассу Исполнителя;
- оплата банковской картой на территории Объекта Исполнителя;
- оплата банковской картой на Сайте Исполнителя;
- оплата по ссылке, отправленной Администратором (в мессенджере, SMS или на email, указанные Заказчиком при регистрации/оформлении заявки);
- безналичная оплата по реквизитам (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
6.3. Оплата должна быть произведена не позднее чем за 24 часа до начала занятия/тренировки (для Абонемента — до начала первого занятия).
6.4. Подтверждением оплаты служит электронный чек (формируемый платёжным агрегатором или кассовой системой Исполнителя). При оплате наличными Заказчик получает бумажный чек. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки при вводе реквизитов или технические сбои на стороне платёжного сервиса.
6.5. Публичная оферта считается принятой, а Договор — заключённым в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6.6. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после подтверждения зачисления средств.
6.7. Оплата Услуг за Заказчика третьим лицом не влечёт перехода к этому лицу прав и обязанностей по Договору. Права и обязанности сохраняются за Заказчиком.
6.8. Заказчик самостоятельно проверяет актуальность реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Публичной оферте, и несёт ответственность за корректность введённых данных при безналичной оплате.
6.9. Особые условия (скидки, акции) действуют только при соблюдении правил, опубликованных на сайте Исполнителя.
7.1. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от получения Услуг, направив Исполнителю письменное уведомление об отказе от исполнения Договора. Уведомление может быть направлено одним из следующих способов: по телефону, указанному на Сайте Исполнителя, на электронную почту info@urban-ski.ru, через форму обратной связи на Сайте Исполнителя. Договор считается расторгнутым по истечении 24 часов с момента получения Исполнителем указанного уведомления или в дату, указанную в письменном уведомлении.
7.2. При отказе Заказчика от исполнения Договора Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом документально подтвержденных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Фактически понесённые расходы должны быть документально подтверждены Исполнителем (чеками, актами, договорами с третьими лицами, иными первичными документами) и прямо относиться к оказанию услуг по данному Договору. Размер удержания согласовывается сторонами; при наличии разногласий стороны проводят сверку в течение 3 (трёх) рабочих дней с обменом подтверждающими документами.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется за неиспользованные Услуги на основании письменного заявления Заказчика путём перечисления денежных средств на счёт по реквизитам, предоставленным Заказчиком. Срок возврата — не позднее 10 (десяти) рабочих дней, исчисляемых со дня получения Исполнителем письменного заявления о возврате и всех необходимых реквизитов. Из суммы возврата может быть удержана комиссия за банковский эквайринг (иные банковские комиссии, возникающие при переводе).
7.4. Возврат денежных средств не осуществляется либо осуществляется в неполном объеме в следующих случаях:
7.4.1. Если невозможность оказания Услуг возникла по вине Заказчика (в том числе при неявке без уведомления, отказе от допуска к оказанию услуги, непредоставлении необходимых данных/доступа и т. п.) — в соответствии со ст. 781 ГК РФ. В таких случаях денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика, остаются у Исполнителя в размере фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по оказанию услуги и не подлежат возврату.
7.4.2. Если Услуга была фактически оказана (полностью или частично), в том числе в случаях, когда Заказчик воспользовался услугой либо её частью, и факт оказания подтверждается документами Исполнителя (актами, журналами посещений, записями в CRM, перепиской и иными доказательствами).
7.4.3. При нарушении Заказчиком условий Договора, Правил посещения Объектов Исполнителя и иных обязательных для Заказчика правил, если такое нарушение привело к невозможности оказания Услуги либо к фактическому её оказанию (в том числе частичному) денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика, остаются у Исполнителя в размере фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по оказанию услуги и не подлежат возврату.
7.5. Положения пункта 7.4 применяются, если Заказчик не уведомил Исполнителя об отмене тренировки не позднее чем за 24 часа до её начала. Уведомление может быть направлено одним из следующих способов: по телефону, указанному на Сайте Исполнителя, на электронную почту info@urban-ski.ru, через форму обратной связи на Сайте Исполнителя. При отсутствии уведомления в установленный срок стороны признают, что денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика, остаются у Исполнителя в размере фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по оказанию услуги и не подлежат возврату. Исполнитель вправе фиксировать факт отсутствия уведомления путём ведения журнала отмен/неявок, скриншотов переписки, записей телефонных разговоров и иных способов, позволяющих подтвердить отсутствие своевременного уведомления.
7.6. Если тренировка (занятие) проведена частично и остановлена по инициативе Заказчика, такая тренировка (занятие) считается оказанной в объёме фактически проведённого времени. Денежные средства за фактически оказанную часть Услуги возврату не подлежат. Факт частичного оказания Услуги подтверждается данными системы учёта посещений (CRM, журнал посещений и т. п.), а при необходимости — актом либо иным документом Исполнителя.
7.7. Исполнитель хранит документы и иные доказательства оказания Услуг (включая журналы посещений, переписку, акты, записи, логи системы) в течение не менее 1 (одного) года с даты оказания услуги. Указанные доказательства могут использоваться сторонами при разрешении споров и разногласий по вопросам возврата денежных средств.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и других природных явлений, а также война, военные действия, блокада, запретные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине Заказчика оказание Услуг денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика, остаются у Исполнителя в размере фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по оказанию услуги и не подлежат возврату.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по Договору, нарушения требований сотрудников Исполнителя, Правил посещения Объектов Исполнителя, являющихся неотъемлемой частью Договора.
8.5. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья посетителей, находящихся на Объектах Исполнителя, чьи интересы он представляет, в том числе здоровья несовершеннолетних детей в рамках Договора.
8.6. Если Заказчик, имея медицинские противопоказания, приступает к тренировке, Исполнитель не несёт ответственности за вред здоровью, возникший, в связи с этим.
8.7. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из посетителей Исполнителя, чьи интересы представляет Заказчик в рамках Договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий/тренировок и пр., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями сотрудников Исполнителя.
8.8. Исполнитель не отвечает за вред здоровью или имуществу Заказчика и сопровождаемых лиц, причинённый действиями третьих лиц, не являющихся сотрудниками Исполнителя.
8.9. Исполнитель не несет ответственность за сохранность ценных вещей (кошельки, мобильные телефоны, документы и т.д.). За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории объектов Исполнителя вещи регистрируются представителем Исполнителя в «Журнале учета забытых и оставленных ценных вещей» и хранятся в течение одного месяца. По истечении указанного срока Исполнитель не отвечает за сохранность вещей. Выдача вещей производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и подтверждении принадлежности вещи.
8.10. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, Исполнитель ответственности не несет.
8.11. Заказчик несёт материальную ответственность за порчу или утрату имущества Исполнителя. Размер возмещения определяется на основании рыночной стоимости повреждённого или утраченного имущества с учётом нормального износа либо по стоимости восстановительного ремонта. Факт порчи/утраты фиксируется актом, подписанным представителями Исполнителя и Заказчиком (либо с отметкой об отказе Заказчика от подписания).
8.12. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационные потери и иные непрямые последствия, возникшие у Заказчика или третьих лиц в связи с исполнением или неисполнением Договора, вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть такие последствия.
8.13. Ответственность Исполнителя определяется в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей». Условия, ограничивающие размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком, являющимся потребителем, не применяются.
8.14. Споры, возникающие при исполнении Договора, разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
9. Обработка персональных данных
9.1. Заказчик, производя Акцепт Публичной оферты, даёт своё согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения Договора и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Перечень персональных данных, порядок обработки, включая цели, сроки и меры защиты, подробно изложены в Политике конфиденциальности Исполнителя, размещённой на Сайте Исполнителя по адресу: https://urban-ski.ru/conf.
9.2. Согласие действует в течение срока действия Договора и до момента достижения целей обработки персональных данных, предусмотренных настоящим Договором и Политикой конфиденциальности.
9.3. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения Договора, если иное прямо не предусмотрено условиями Договора и Политикой конфиденциальности.
9.4. После прекращения действия Договора (или отзыва согласия) Исполнитель обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные Заказчика в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) рабочих дней, если иной срок не установлен федеральным законом, настоящим Договором или Политикой конфиденциальности.
10. Срок действия, пролонгация, расторжение договора
10.1. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком Акцепта Публичной оферты и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств по Договору в полном объеме и надлежащим образом.
10.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение десяти рабочих дней с момента окончания оказания Услуг Заказчик не направил Исполнителю письменную претензию с указанием конкретных недостатков. При отсутствии претензии Стороны подписывают акт приёмки-сдачи выполненных работ (услуг).
10.4. Пролонгация Договора осуществляется путём оплаты Услуг Исполнителя в соответствии с действующим на момент оплаты тарифом. Оплата при пролонгации должна быть произведена не позднее последнего дня текущего срока действия Договора.
10.5. Стороны вправе по обоюдному согласию или по инициативе одой из Сторон расторгнуть Договор по основаниям, не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации.
10.6. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора (например, систематической неоплаты, грубого нарушения Правил посещения Объектов Исполнителя, указанных в Приложении № 1).
10.7. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Договора, направив Исполнителю письменное уведомление об отказе от исполнения Договора. Уведомление может быть направлено одним из следующих способов: по телефону, указанному на Сайте Исполнителя, на электронную почту info@urban-ski.ru, через форму обратной связи на Сайте Исполнителя. Договор считается расторгнутым по истечении 24 часов с момента получения Исполнителем указанного уведомления или в дату, указанную в письменном уведомлении. Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств за неиспользованные Услуги в порядке, предусмотренном разделом 7 Публичной оферты.
10.8. В случае отказа от не активированного Подарочного сертификата (полученного в дар или приобретенного Заказчиком) по инициативе Заказчика, Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, связанные с оформлением и доставкой Подарочного сертификата (оплата процента за банковский эквайринг, внесение в электронную систему учёта, изготовление сертификата, курьерская доставка).
11. прочие условия
11.1. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Публичной оферты, за исключением указанных в Публичной оферте, которыми регулируется исполнение Договора, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика. В случае если какие-либо условия Приложений или дополнительных соглашений к Публичной оферте противоречат условиям Публичной оферты, положения Публичной оферты будут преобладать.
11.3. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик:
а) полностью ознакомился с условиями Публичной оферты;
б) полностью понимает предмет Публичной оферты и условия Публичной оферты;
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
11.4. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
11.5. Если какое-либо из условий Публичной оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Публичной оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Публичной оферте, при этом остальные положения Публичной оферты не меняются и остаются в силе.
12. Приложения:
12.1. Приложение № 1 – Правила посещения объектов Исполнителя.
13. Реквизиты исполнителя
ООО «Варм ап»119361, г. Москва, ул. Марии Поливановой, д. 9, этаж 2, кабинет 23
ОГРН 1187746942041
ИНН 9729277416
КПП 772901001
Р/с 40702810302120001938 в АО «АЛЬФА-БАНК», г. Москва
К/с 30101810200000000593
Сайт: https://urban-ski.ru/
e-mail: info@urban-ski.ru
Тел.: +7 966 032 78 21
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
К Публичной оферте о заключении договора на
оказание спортивно-оздоровительных услуг
от «12» октября 2026 г.
Правила посещения Объектов Исполнителя
1. Настоящие правила посещения Объектов Исполнителя (далее – Правила) являются приложением и неотъемлемой частью Публичной оферты о заключении договора на оказание спортивно-оздоровительных услуг с ООО «Варм ап» (далее также – Исполнитель) от 12.10.2026 г., являются обязательными для Заказчика (лиц, которым оказываются услуги в соответствии с Публичной офертой).
2. Цель применения Правил – обеспечение безопасных и комфортных условий при оказании Услуг Заказнику (лицам, которым оказываются услуги в соответствии с Публичной офертой).
3. Информация относительно деятельности Исполнителя размещается на информационных стендах на территории Объектов Исполнителя, а также на Сайте Исполнителя https://urban-ski.ru/ (далее – «Сайт»). Размещение Исполнителем информации на информационных стендах или на Сайте является достаточным основанием для утверждения, что любые изменения в Правилах Исполнителя доведены до каждого Пользователя в согласованном порядке.
4. Режим работы Объектов Исполнителя:
4.1. Объект, расположенный по адресу: г. Москва, Борисовские пруды, д. 26, ТРК Ключевой с понедельника по воскресенье с 10:00 - 22:00 по местному времени.
4.2. Объект, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Улофа Пальме 5, стр. 2, СРК «Премьер-Спорт» с понедельника по воскресенье с 10:00 - 22:00 по местному времени.
5. Пользоваться залами и оборудованием Исполнителя возможно только в часы работы Объектов исполнителя.
6. Исполнитель имеет право изменять часы работы Объектов. Информация об изменениях часов работы Объектов размещается на информационных стендах на территории Объектов, а также на Сайте.
7. Количество технических перерывов в работе Объектов Исполнителя и/или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами РФ, а также нормами технической эксплуатации.
8. Проход в залы, помещения и к раздевалкам осуществляется без верхней одежды и в сменной обуви. Верхняя одежда и уличная обувь сдаются в гардероб (согласно сезонности), для прохода до раздевалки можно использовать предоставляемые Исполнителем бахилы.
9. Личные вещи (сумки, одежда, предметы гигиены и т.д.) следует хранить в личном шкафчике, ключ от которого выдает Администратор. В личных шкафчиках запрещается хранить следующие вещи:
- Ценные вещи (ювелирные украшения, часы, деньги, банковские карты, документы, ценные бумаги);
- Технически сложные и электронные устройства (Смартфоны, планшеты, ноутбуки, фотоаппараты);
- Опасные вещества и предметы (взрывчатые вещества, оружие (огнестрельное, газовое, холодное), колюще-режущие предметы, сжатые или сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, токсичные, радиоактивные, едкие или коррозирующие вещества);
- Продукты питания и напитки;
- Мокрые вещи;
- Собственный спортивный инвентарь без согласования с Исполнителем.
Для Ценных вещей и Технически сложных и электронных устройств на территории Объекта Исполнителя предусмотрены сейфовые ячейки, ключи от которых выдает Администратор.
10. Покидая Объекты Исполнителя, следует сдать Администратору ключ от шкафа, от сейфовой ячейки, полотенце, а также любые другие предметы, арендованные Заказчиком на время посещения Объектов Исполнителя. В случае утраты ключа от шкафа, от сейфовой ячейки, номерка от гардероба, полотенец, арендованного оборудования Заказчик обязан возместить стоимость утерянного в соответствии с действующими тарифами Исполнителя.
11. На территории Объектов Исполнителя ведется видеонаблюдение с целью обеспечения безопасности Посетителей и сохранности имущества Исполнителя и его Посетителей, а равно имущества третьих лиц, законно находящемся в помещениях Исполнителя. Доступ к записям предоставляется только уполномоченным лицам, срок хранения определяется с учётом цели обработки и требований закона.
12. В случае причинения убытков, Заказчик несет ответственность на сумму стоимости поврежденного и/или утраченного оборудования, инвентаря и иного имущества по рыночным ценам на момент утраты с учетом нормального износа, либо на сумму ремонта испорченного оборудования, инвентаря и иного имущества Исполнителя.
13. Запрещается проносить на территорию Объектов Исполнителя оружие (огнестрельное, травматическое, пневматическое, а также холодное, даже при наличии разрешительных документов), газовые баллоны, алкоголь, продукты питания, медикаменты, наркотики, взрывчатые вещества.
14. Не следует приносить дорогостоящие материальные ценности (электронную технику, дорогие ювелирные украшения) и важные рабочие документы.
15. Все помещения Исполнителя, являются зонами, свободными от курения.
16. Перед началом занятий/тренировок Заказчик/Посетитель обязан пройти вводный инструктаж по техники безопасности.
17. Всю ответственность и риск причинения вреда своему здоровью в процессе самостоятельных занятий Заказчик/Посетитель принимает на себя.
18. Для тренировок необходимо иметь предназначенную для этого спортивную одежду и обувь.
19. Заказчик/Посетитель обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
20. ЗАПРЕЩЕНО беспокоить других посетителей Исполнителя, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения. Если вольные или невольные действия Заказчика/Посетителя создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Исполнителя вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания на территории Объектов Исполнителя), вывода за пределы Объектов Исполнителя или вызова сотрудниками правоохранительных органов.
21. ЗАПРЕЩЕНО употреблять на территории Объектов и в помещениях Исполнителя алкогольные напитки и наркотические вещества, а также распространять и продавать алкогольные напитки и наркотические вещества. О случаях распространения наркотиков или запрещенных к использованию медикаментов и иных препаратов на территории Объектов Исполнителя Исполнитель сообщает в правоохранительные органы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
22. ЗАПРЕЩЕНО посещать Объекты Исполнителя при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром). При подозрении на наличие у Клиента признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) сотрудники Исполнителя вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Объектов Исполнителя или вызова сотрудников правоохранительных органов.
23. При посещении занятий/тренировок необходимо переодеваться в спортивную одежду и закрытую обувь. Во время занятий/тренировок верхняя часть тела должна быть закрыта.
24. При принятии Публичной оферты Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Объекты Исполнителя вместе с ним или без него.
25. Заказчик обязан самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье, а также здоровье своего Ребенка. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, следует воздержаться от посещения Объектов Исполнителя.
26. При наличии признаков острого или хронического, инфекционного и/или кожного заболеваний у Заказчика/Ребенка посещение Объектов Исполнителя не разрешается. При несоблюдении данного правила Исполнитель оставляет за собой право временно отстранить Заказчика/Ребенка от посещения Объектов Исполнителя до полного выздоровления и потребовать справку от врача специалиста.
27. Всем посетителям рекомендуется внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. Все найденные на территории Объектов Исполнителя вещи регистрируются сотрудниками Исполнителя в «Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение 30 дней. Информацию о забытых вещах можно получить у Администратора. Вещи личной гигиены утилизируются сразу.
28. Фото и видеосъемка на территории Объектов Исполнителя без специальной договоренности с Администрацией запрещена.
29. Не разрешается самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видеотехнику, компьютерную технику Исполнителя, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
30. Запрещено входить на территорию служебных и прочих технических помещений без специального на то разрешения персонала Исполнителя.
31. Переодеваться допускается только в помещениях раздевалок.
32. В раздевалках запрещается сушить и развешивать бельё и полотенца.
33. Во избежание причинения неудобств посетителям Исполнителя, посещающих душевые, а также предупреждения засоров канализационных сетей пользоваться бритвенными принадлежностями в душевых кабинах ЗАПРЕЩЕНО.
34. Запрещается находиться детям противоположного пола старше 5 лет в женской, мужской раздевалках.
35. Прием пищи на территории Объектов Исполнителя осуществляется в специально предназначенных для этого местах (фитнес-бар, ресторан).
36. Заказчик/Посетитель могут пользоваться услугами только Тренеров Клуба.
37. Заказчику/Посетителю запрещается проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям Исполнителя.
38. Запрещено выносить имущество Исполнителя за пределы Объектов Исполнителя.
39. Заказчик/Посетитель обязан бережно относиться к имуществу Исполнителя, предотвращать поломки оборудования.
40. На территории Объектов Исполнителя запрещается вести любую коммерческую деятельность, а именно: продажа товаров и услуг, в том числе персонального тренинга, распространения какой-либо рекламной продукции, спортивного питания, медицинских препаратов, косметических средств и т.д.